Support & Services

世界一流表现助力您的成功。

全球支持网络

ESI致力于通过与客户建立密切的业务合作关系，来提供卓越的支持。 ESI的整体解决方案支持计划由我们训练有素的服务工程师提供一对一的客户服务。我们提供关键的深度知识以及最佳实践操作和维护，致力于保持能实现最大正常运行时间和性能的支持水平。

ESI的客户支持部门提供范围广泛的优化支持服务，这些服务经专门设计，可保持您的设备始终保持在最高的性能和生产力水平。

可实现快速响应的全球分布。

全球支持通过我们分布于全球战略要地的专门服务中心和备件库存仓库网络来提供。零件随时可以供应，库存零件可在24小时内发送至所有保修和合同客户。

ESI认为保护和改善环境的积极方法可造福我们每一个人，同时认为事故是可以避免的。我们致力于为所有员工提供教育和机会，让他们参与到我们的环境、健康和安全(EHS)管理体系的持续改进中来。

我们通过所有产品线提供一系列服务，以满足您的支持需求。我们的卓越客户服务与支持基础设施相结合，旨在确保我们的客户在需要时获得正确的零部件。

ESI已经制定了产品销售和采购、持续支持以及设备搬迁和转移的条款和条件。